Ein Standortsystem, das sein Entwickler nicht mehr betreut.
Wir übernehmen die Wartung, nachdem wir den Code gelesen haben: Das Wissen steckt nicht mehr in einem einzigen Kopf, und die Weiterentwicklung kommt wieder in Gang.
„Vierzig Leute arbeiten jeden Tag mit dem Programm. Der, der es geschrieben hat, ist nicht mehr da.“
Ein unverzichtbares, aber nicht mehr gewartetes Standortsystem ist ein Betriebsrisiko: Jede Störung wird unter Zeitdruck behoben, jede Änderung aufgeschoben, und die Abhängigkeit wächst immer weiter.
Es zu ersetzen, käme teurer, als es zu übernehmen – nur muss man den Code gelesen haben, um das zu wissen.
- Eine dokumentierte Übernahmephase, vor jeder Verpflichtung
- Korrigierende und weiterentwickelnde Wartung in unserer Verantwortung
- Ein inklusives Kontingent an Weiterentwicklungen, das Sie steuern
- Der Weg zur Modernisierung steht offen, falls die Übernahme zeigt, was neu gemacht werden muss
- Personalgestellung von Entwicklern
- Eine Übernahme, ohne den Code vorher gelesen zu haben
- Eine Service-Zusage für eine Software, deren Zustand nicht gemessen wurde
- Ein Türöffner, um Ihnen etwas anderes zu verkaufen
Wir lesen den Code und seine Historie, sprechen mit denen, die damit arbeiten, und ermitteln daraus, was übernommen werden kann, was vorher neu gemacht werden muss und wie lange die Übernahme dauert.
Die Übernahme läuft über ein erstes Jahr. Wird der Standort später in die Anwendungssuite der Gruppe eingebunden, wird die Umstellung als eigene Ausbaustufe behandelt und vor dem Start beziffert.
