Ihre Fachanwendung hängt an einer einzigen Person.
Wir übernehmen die Wartung, nachdem wir den Code gelesen haben: Das Wissen steckt nicht mehr in einem einzigen Kopf, und die Weiterentwicklung kommt wieder in Gang.
„Der Kollege, der das geschrieben hat, geht in einem Jahr in Rente. Sonst macht diesen Code niemand auf.“
Eine Software, die läuft, die aber niemand anfassen will, kostet dreifach: Jede Änderung wird zu hoch geschätzt, jede Störung hängt an einer Person, und ohne sie wird nichts entschieden.
Das ist kein IT-Risiko, sondern ein Betriebsrisiko – und es tritt an dem Tag ein, an dem diese Person geht.
- Eine dokumentierte Übernahmephase, vor jeder Verpflichtung
- Korrigierende und weiterentwickelnde Wartung in unserer Verantwortung
- Ein inklusives Kontingent an Weiterentwicklungen, das Sie steuern
- Der Weg zur Modernisierung steht offen, falls die Übernahme zeigt, was neu gemacht werden muss
- Personalgestellung von Entwicklern
- Eine Übernahme, ohne den Code vorher gelesen zu haben
- Eine Service-Zusage für eine Software, deren Zustand nicht gemessen wurde
- Ein Türöffner, um Ihnen etwas anderes zu verkaufen
Wir lesen den Code und seine Release-Historie, sprechen mit denen, die ihn warten, und ermitteln daraus, was übernommen werden kann, was vorher neu gemacht werden muss und wie lange die Übernahme dauert.
Die Übernahme läuft über ein erstes Jahr, mit einem Kontingent an Weiterentwicklungen, das Sie steuern. Kommt die Vorstudie zu dem Schluss, dass neu entwickelt werden muss, wird die Modernisierung als eigenes Projekt behandelt und vor dem Start beziffert.
